1. يا برومو
  2. الأدلة
  3. طلبات أم ديليفرو أم كريم: مقارنة توصيل الطعام في الإمارات

دليلآخر تحديث فريق تحرير يا برومو

طلبات أم ديليفرو أم كريم: مقارنة توصيل الطعام في الإمارات

تبيع التطبيقات الثلاثة في الإمارات عضوية شهرية تبدأ من نحو 19 درهم. تبدأ talabat pro من 19 درهم شهريًا مع تجربة مجانية لمدة أسبوعين. وتكلّف Deliveroo Plus Gold إما 19 درهم أو 29 درهم شهريًا حسب العميل، مع توصيل مجاني لطلبات المطاعم فوق 30 درهم. أما Careem Plus فسعرها 19 درهم شهريًا وتشمل أيضًا الرحلات والبقالة. وتبقى رسوم الخدمة مطبّقة في ديليفرو، ويحدد كل تطبيق حده الأدنى للطلب للحصول على التوصيل المجاني.

talabat pro

تعلن طلبات عن pro «بسعر يبدأ من 19 درهم شهريًا»، مع تجربة مجانية لمدة 2 أسبوع وإمكانية الإلغاء في أي وقت (talabat pro). ويحصل الأعضاء على:

  • توصيل مجاني للطلبات المؤهلة من آلاف المطاعم.
  • توصيل مجاني للبقالة من talabat mart ومتاجر متخصصة أخرى.
  • نقاط مكافآت مضاعفة.

وتضيف شروطها بعض القيود (شروط طلبات الإمارات):

  • التوصيل المجاني يشمل التجار الشركاء فقط، وفوق حد أدنى للطلب يظهر عند الاشتراك وعند الدفع.
  • تتجدد العضوية كل 30 يومًا. ألغِ قبل التجديد بـ 24 ساعة على الأقل لتجنب الخصم التالي.
  • pro متاحة عبر التطبيق فقط. وتتيح الخطة العائلية (Family Plan) مشاركة المزايا داخل دولة واحدة.
  • العضويات المقدمة عبر البنوك والشركاء لها شروطها الخاصة.

Deliveroo Plus

تقدّم ديليفرو في الإمارات فئتين (Deliveroo Plus، الأسئلة الشائعة في ديليفرو):

  • Plus Gold: متاحة للجميع. ويختلف السعر من عميل لآخر: 19 درهم شهريًا، أو 29 درهم شهريًا أو 290 درهم سنويًا. وتمنح توصيلًا مجانيًا لطلبات المطاعم فوق 30 درهم ولطلبات البقالة والمتاجر فوق 50 درهم، إضافة إلى دعم ذي أولوية على مدار الساعة (24/7).
  • Plus Silver: متاحة عبر الشركاء فقط، ومنهم شراكة مع Amazon Prime لمدة سنة دون تكلفة. وتمنح توصيلًا مجانيًا للطلبات فوق 60 درهم. وتصف صفحة Prime لدى أمازون هذه الميزة بأنها عضوية Deliveroo Plus مجانية بقيمة 228 درهم سنويًا (Prime في أمازون الإمارات).

تبقى رسوم الخدمة مطبّقة على طلبات Plus، وكذلك رسوم الطلبات الصغيرة حيثما وُجدت. ويمكنك استرداد المبلغ كاملًا خلال أول 14 يومًا من الفترة المدفوعة. وبعد ذلك لا يُسترد المبلغ إذا غيّرت رأيك.

Careem Plus

Careem Plus اشتراك شهري. وتذكر صفحة الطعام لدى كريم أن السعر 19 درهم شهريًا، مع «بدون رسوم توصيل على طلبات الطعام» (Careem Food). وتعدّد صفحة Plus المزايا التالية (Careem Plus):

  • توصيل مجاني بلا حدود للطعام ولطلبات البقالة من Quik.
  • استرداد 10% على 10 رحلات، يُضاف إلى محفظة Careem Pay.
  • عروض «اشترِ 1 واحصل على 1» في DineOut.
  • خصم 30% على اشتراكات الدراجات و10% على الخدمات المنزلية.
  • دعم ذو أولوية.

تقول كريم إنه يمكن استخدام مزايا Plus مع خصومات وأكواد خصم أخرى على الطعام والبقالة. وإذا ألغيت الاشتراك تبقى المزايا سارية حتى نهاية الفترة.

رسوم لا تلغيها العضوية

  • ديليفرو: تختلف رسوم التوصيل حسب الموقع، والمطاعم التي لديها سائقوها تحدد رسومها بنفسها. وتُحسب رسوم الخدمة على قيمة الطلب قبل العروض. وتُفرض رسوم الطلب الصغير إذا كان الطلب أقل من الحد الأدنى للمطعم (الأسئلة الشائعة في ديليفرو).
  • طلبات: تذكر شروطها رسوم التوصيل والسلة الصغيرة والخدمة والدفع عند الاستلام كرسوم محتملة، تُحدَّد عند كل طلب (شروط طلبات). ويمكنك الإلغاء خلال 5 دقائق من الطلب، أو إذا تأخر الطلب أكثر من 20 دقيقة (الأسئلة الشائعة في طلبات).
  • كريم: لم توضح صفحات كريم التي اطلعنا عليها رسومها الأخرى، لذا راجع تفاصيل المبلغ عند الدفع.

التغطية

  • تذكر طلبات دبي وأبوظبي والشارقة وعجمان والعين ورأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين (طلبات الإمارات). وتعمل أيضًا في الكويت وقطر والبحرين وعُمان والسعودية.
  • تُظهر قائمة الدول في ديليفرو الإمارات والكويت في الخليج. وسعر Plus Gold في الكويت 3.500 دينار كويتي شهريًا (ديليفرو الكويت).
  • تقول كريم إن لديها أكثر من 9,000 مطعم في دبي (Careem Food).

تعتمد مزايا العضوية على ما إذا كانت المطاعم الشريكة توصل إلى منطقتك، لذا تحقق من ذلك في التطبيق قبل الدفع.

أكواد الخصم وأكواد البطاقات البنكية

  • ديليفرو: في التطبيق، أضف الكود من خيار «Add Voucher Code» في حسابك. وعلى الموقع، استخدم «Add Promo Code» عند الدفع. وينتهي الرصيد بعد 3 أشهر من إصداره (الأسئلة الشائعة في ديليفرو).
  • طلبات: أكواد العروض الخاصة بعضويات pro غير قابلة للتحويل (الشروط).
  • كريم مع بطاقة بنكية: يقدّم بنك أبوظبي الأول (FAB) خصم 25% بحد أقصى 50 درهم على طلبات Careem Food أو Quik بقيمة 125 درهم أو أكثر، باستخدام الكود FAB25 وبطاقة FAB Mastercard الائتمانية. ويعمل مرة واحدة شهريًا حتى 31 ديسمبر 2026 (بنك أبوظبي الأول).

جدول المقارنة

talabat proDeliveroo Plus GoldCareem Plus
السعرمن 19 درهم شهريًا19 درهم شهريًا، أو 29 درهم شهريًا أو 290 درهم سنويًا19 درهم شهريًا
التجربة المجانية2 أسبوعللعملاء المؤهلينغير مذكورة
الحد الأدنى للتوصيل المجانييظهر عند الاشتراك وعند الدفع30 درهم للمطاعم؛ 50 درهم للبقالة والمتاجرغير مذكور؛ «توصيل مجاني بلا حدود»
البقالةtalabat mart والمتاجر المتخصصةالبقالات والمتاجر فوق 50 درهمQuik
مزايا إضافيةنقاط مكافآت مضاعفة؛ الخطة العائليةدعم ذو أولوية؛ عروض الشركاءاسترداد على الرحلات، DineOut، الدراجات، الخدمات المنزلية
الإلغاءقبل التجديد بـ 24 ساعة على الأقلاسترداد كامل خلال 14 يومًا من الفترة المدفوعةتبقى المزايا حتى نهاية الفترة

تشمل noon One أيضًا (15 درهم شهريًا بسعر لفترة محدودة) توصيلًا مجانيًا من noon Food لطلبات المطاعم فوق 30 درهم (مساعدة نون).

أسئلة شائعة

هل تشمل Amazon Prime عضوية Deliveroo Plus في الإمارات؟

نعم. تقول ديليفرو إن الشراكة مع Amazon Prime تمنح Plus Silver لمدة سنة دون تكلفة، مع توصيل مجاني للطلبات فوق 60 درهم. أما Plus Gold التي تُشترى مباشرة فتخفض الحد الأدنى لطلبات المطاعم إلى 30 درهم.

هل أدفع رسوم خدمة رغم العضوية؟

في ديليفرو، نعم: تبقى رسوم الخدمة ورسوم الطلبات الصغيرة مطبّقة على طلبات Plus. وتذكر شروط طلبات أيضًا رسوم الخدمة والسلة الصغيرة كرسوم محتملة.

هل يمكنني استخدام كود خصم مع Careem Plus؟

نعم. تقول كريم إنه يمكن الجمع بين مزايا Plus وخصومات وأكواد خصم أخرى على الطعام والبقالة.

هل أسترد المبلغ إذا ألغيت Deliveroo Plus؟

يمكنك استرداد المبلغ كاملًا خلال أول 14 يومًا من الفترة المدفوعة. وبعد ذلك لا تردّ ديليفرو المبلغ عند تغيير رأيك.

المصادر

القواعد والرسوم تتغيّر. قرأنا كل رقم هنا على الصفحة الرسمية في التاريخ المذكور، والصفحة الرسمية هي المرجع النهائي.